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首页重生七零飒妻归来 第1416章

第1416章

    “今天是最后一天的培训,我再重复一下之前说的内容,第一服务态度。
    不管客人进门是什么身份,穿衣装扮是什么样子,都必须笑脸相迎,首先你们得记住,客人上门就是客人,而你们的首要任务就是让客人挑选到满意的衣服,记住了吗?”
    “是,记住了!”虽然不明白老板为什么特别注重服务态度,可他们也清楚,这份工作取得不易,他们不会拿自己的工作冒险。
    不就是笑嘛!
    这又不是什么难事。
    “第二,客人要是想要买什么类型的衣服,你们只要把人带过去,找一个不远不近的距离等着,如果客人需要再上前解说。”
    “啊?!老板,那样的话客人要是动手把衣服摸坏了怎么办?”其中一个员工开口问道。
    有一次她妈带着去百货大楼,她就很小心地摸了一下他们的布料,就被服务员给冷着脸骂了。
    说那么贵的布料,被她摸坏了都赔不起。
    把她吓得再也不敢随意动手。
    吴秋月不仅没生气还非常赞许她敢提出质疑。
    毕竟这个年代的服务员是真的有一堆毛病,把自己都快捧成上帝。
    吊着眼睛看人,这在她店里绝对要不得。
    语气温和地解释道:“衣服哪里是摸就摸坏的,不过碰到恶意毁坏衣服的,就另当别论,所以,你们只要看着,给顾客留出尊重的空间就行。”
    “明白了!”员工俏脸还有点红。
    老板说话好温柔,声音好好听,还长得这么好看有能力,还,还回答她的问题,真好。
    吴秋月还不知道她收获了一枚迷妹。
    “第三,就是不能强买强卖,有些客人要试穿了衣服,也不用强行让人买下,咱们是开店,不是开的土匪窝,人家试穿只是看看合不合适,不合适自然不会买。
    我不想听到你们被客人因为态度强硬被投诉,知道吗?”
    四人:“知道!”
    “第四,如果有客人试穿或者挑选衣服,你们可以给跟着一起同来的倒杯水,或者搬个凳子,不要觉得这是小事,没准这些人里面也有你们潜在的客户呢。
    所以,你们要保持四个字,服务至上,听明白了吗?”
    四人:“明白!”
    吴秋月主要站在顾客的位置考虑的。
    自己拿着钱,进门是为了消费给店里送钱的,凭什么要受陌生人的窝囊气。
    反正不管别人怎么想,她去百货大楼都有几次不愉快的服务。
    既然她开店,就必须要客人感受到舒服。
    同样的价格,同样的货品,肯定会挑选服务态度更好的店面。
    她要把口碑做出来。
    “暂时就这么多,咱们再来说说你们的福利待遇的问题。”
    提到这个,其他人很激动,晚糖却下意识攥住了衣襟。
    “你们一个月工资暂时定在三十块钱,满三个月试用期后,会按照你们卖出去的衣服来进行提成,每件衣服提成两毛,一个月结算一次。”
    还能有这样的好事,四个人全都惊喜的看着吴秋月。
    不过晚糖对工资不怎么上心,毕竟老板给她提供吃住的地方就行了,工资这事她没敢奢望过。
    “晚糖!”
    “在!”突然被点到名字,晚糖立马站得笔直,生怕下一秒会听见不好的消息。
    吴秋月冲着她浅笑了一下,“别紧张,你跟你妹妹是暂时住在后面储藏间里的,如果你想继续住在这里,每个月我收你两块钱房租,至于这个月你们姐妹吃用的东西,我也会从你这个月的工资里面扣,你的工资照发,有问题吗?”
    晚糖差点以为自己幻听了,“老板,你,你说还要给我工资?”
    这,这肯定不是她在做梦!
    “当然,你在我店里工作,我自然要给你工资,我看起来像周扒皮一样苛责的老板吗?”吴秋月故意板起脸,有点冷的看着她。
    晚糖的眼泪跟不听使唤似的滚落下来,“不,不是这样,老板很好很好,是,是晚糖的福气,我,我以后一定好好干。”
    “嗯,记住你的话,我这里可不养闲人。”
    “嗯!记住了!”
    “来,咱们先发一下服装!”
    四人:“……”面面相觑。
    这上班不仅有工资拿,怎么还会有新衣服穿?
    吴秋月从她进来的那批衣服里挑选出统一的款式,作为临时的服装。
    做服装嘛,哪里能穿得破旧,首先要穿出来才会让人耳目一新。
    第1168章 害她哭
    其他几个人都过去拿了自己穿的尺码,晚糖也拿了属于自己的衣服。
    “先穿上试一下,要是大小不合适也可以现在换。”
    四个人都是家境不算富裕的姑娘,而且家里多少有些重男轻女,他们都两三年没穿过新衣服。
    晚糖更是没有一件换洗的衣服,身上这套还都是她好不容易从表姑家里拿回来的。
    她一共就两身换洗的补丁衣服,还都薄薄的衣服,手里拿着新发的衣服,心里只有一个念头,这衣服真软真暖。
    “晚糖,还愣着做什么,赶紧换上。”
    吴秋月临时从四个人里挑选了一个年纪最大的当店长,开口的正是她。
    他们三个人都很同情晚糖,所以对她真没什么恶毒的心思。


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