受害人陈魅的哥哥陈李就在隔壁办公室,一切追踪设备都准备好了,只待匪徒打电话来。
肖甜静解释,提及匪徒每天打来的时间都不确定。今天已经打过了,那只能等待明天。但或许,下一秒,匪徒就来电了,这种情况,谁也说不准。
景蓝也被请来,他大致预测了匪徒的心理状况,道:“由于前两次的绑架案例成功,导致他们更大胆,更自信了。但也开始变得胃口更大,以及更凶残。”
简沐和阮武对了一遍细节后,简沐问道:“前两次电话,匪徒没有提出交赎金的时间?”
肖甜意太阳穴一跳,望向简沐,有了自己的思考。
肖甜静道:“是的。没有提及时间。”
“我先进去和他聊聊。”简沐和景蓝一起走进隔壁的办公室。
里面有监控,肖甜静这边看得到。肖甜意全神贯注地观察他们,以及留意他们的对话。
陈李的态度说不上多合作,一直冷冷的。
简沐也没有废话,“令妹平常脾气如何?”
陈李抿了抿唇,冷淡道:“不太好。”
简沐和景蓝对视一眼,眉头皱了起来。只怕陈魅的态度也会刺激到匪徒,毕竟前两次绑架,匪徒对孩子倒是挺和气的。
景蓝温和冷静地说道:“陈先生,我是心理学家,也擅长犯罪心理。如果下次通话,请你用你和令妹平常的默契与特有的说话方式,暗示她乖一点,安静一点。这次的匪徒心理情况已经趋于不稳定状态,很容易变得暴躁,为防止进一步的伤害,你尽量安抚令妹让她冷静下来。而这就首先要你争取到让匪徒给你们见面的机会。这个,待会我们的首席谈判官会教你。就是一些谈判技巧。”
陈李依旧不说话,但握着的双手越发紧。简沐看了他一眼,说道:“这是最能令匪徒平静下来的方法。相信我们,人质安危第一。我们是要救人,不是害人。”
“我懂了。”陈李点了点头。
接下来的时间,简沐以最简洁明了的语言方式教会他应该怎样和匪徒沟通,以及如何技巧X地发问,和提出要见妹妹的要求。
另一边的大会议室里,一众人正工作着,忙中有序。
之前在学堂里,简沐和简林深带的几个班,分别派出了正副班长六人过来学习谈判技巧、以及作拍摄记录、以供班上同学学习。
1班的班长95号乐玲玲和众人打过招呼,简沐让他们随意坐。
都是日常工作的同事,即使和有些学员不熟,肖甜静和简沐也给了他们足够的面子。
简沐本身就是g刑侦出身,问及各处公用电话亭区域内可有人监控。肖甜静则回答,已经通知了各区民警,在有公用电话亭的区域多加留意。
“天眼等监控设备也准备好,一旦发现可疑人,技术处的同事会报告,我们这边会让人去跟踪。”肖甜静说。
简沐点了点头:“虽然是属**捞针,守株待兔的方式,但有时也行得通。能跟踪到目标地点就是最好的。”
顿了顿,他又交代下去:“让你的伙计别逞强,由于人质还在对方手里,能跟踪则跟。不能,就千万不要勉强,更不要当场捕人。因为对方肯定只出来一个,另一个守在那里等不到人回去,肯定会对人质不利。”
肖甜意拍了他一掌,不客气道:“妹夫,我办事有分寸。你就放心吧。”
得了肖甜静这一声,他看向肖甜意哈哈大笑起来。
突然,隔壁室陈李的手机电话响了。
那边的技术员,以及贺丹,h明丽等开始工作,让陈李尽量拖延时间。
“给我们钱!否则你妹妹死定了!”匪徒叫嚣道。
从声音就听得出里面的嚣张,和冷酷。
简沐皱眉,陈魅肯定是惹怒了匪徒。他在小黑板上写下“时间、地点,尽量拖延时间”,他将小黑板转向陈李。
陈李深吸一口气说,“放心,我已经在尽量筹钱了。”然后按着简沐教他的做法说道:“但对不住了,我虽在尽力筹钱,可是你们能不能再宽限多几天。毕竟五十万不是小数目。”
“你骗老子是不是?!你说你没有钱?你taMadE,她手袋就是香奈儿!”
听得出匪徒是在尽量压低咆哮的,这就更确定他是在公众场合通话了——也即是大街道上的公用电话亭。简沐向技术员打了个眼色,而技术员已在追踪是哪个区域的公用电话亭发出的电波。
肖甜静立马走去技术科两个电脑小子那里,严文严武这对兄弟是电脑技术天才。果然,在四个超大屏幕里,有每组几十个区域天眼监控,俩人在快速地切换屏幕。
肖甜静不得不感谢,现在使用公共电话亭的人其实真不多了。
简沐这边,陈李毕竟是见过风浪的人,倒也不急,于是道:“是二手的。还是我买的过季二手货,其实很便宜,真不贵。”
贺丹也在教他怎么说话,怎么调整语气。
简沐作为统领全局的人,他的脑子转得非常快。他和景蓝时刻都在评估匪徒的心理和情绪。
匪徒叫嚣:“她说会有人保她。这比婊子够拽的。你家肯定很有钱!”
简沐神色不明,肖甜意走到他身边,握了握他手,也知道他是压力大。
他和她一笑,然后唰唰唰写下一行字,将小黑板转向陈李:告诉他,你只是普通的政府官员,只是比一般人好一点,没那么多钱。【放低身段。】
陈李觑了他一眼,咳了一声,换了种微带哭腔的声音开始诉苦,然后还提到要见妹妹。
匪徒不允许。
简沐注意到,即使陈李提出了何时交钱的时间,也顺带问了地点,但对方依旧没有说法。
简沐马上在小黑板上写下一行字,让陈李跟着念。
陈李说道:“对不起,我只是要个保证,万一我付了钱,你还伤害我妹妹怎么办?我总得确认了她的生死,才能付钱啊!”
匪徒开始变得焦躁不堪,毕竟事情已经偏离了他的设想,他打电话的时间过长了。他焦躁地说,“半个小时后,你等我消息。我会再打电话来。”
陈李按简沐要求,第一拖延时间,第二用说话技巧套更多的信息。他低低泣道:“我父母死得早,我和妹妹相依为命,她是我一手带大的。我们真的不容易啊!而我虽然是在政府工作,可是公务员就那么点钱啊!我已经很努力在筹钱了,你再宽容几天吧,我现在只筹到了二十万,真的很难很难再筹到更多钱了。亲戚都问遍了,我只能向银行抵押房子,可也没那么快时间拿到钱啊……”
“你别taMadE给我拖延时间!周六,最迟周六!”匪徒正要挂掉电话,又听陈李哭道:“那你也行行好,告诉我怎么和妹妹见面吧,是视频么?”
匪徒被缠得烦了,说:“就登录一个网站,具T的等我电话吧!”
于是电话被挂掉。
简沐立马发声,“下次,你告诉他你尽力了,只筹到了二十三万元。我们要降低他们的要求,还要摸清他们的行为,我们的目的是要‘改变绑匪的预设’,以及‘改变绑匪的现状’;首先,我们要摸清绑匪可接受的最低要价;其次,你这样提问‘我怎么才能筹到这么多钱呢?’”
简沐瞄了那6位谈判学堂的学员一眼,他们正在唰唰唰地做笔记。简沐又说,“记住,要将问题抛还给对方,这样做,一来拖延了时间为我方争取先机;二来,不显得咄咄比人,用我们的方式牵着对方走,还让对方觉得他们才是做控制的那个人。这点很重要,陈先生,请你记住!”
“我明白。”陈李点了点头。
肖甜静刑警队那边忙得不可交加,简沐走过去问,“锁定目标了吗?”
肖甜静抹了把汗:“已经追踪到了,也派了机警的‘狗仔’跟着,希望别跟丢吧!”
简沐说:“提醒他,别暴露,不然对方肯定会对人质不利。”
“放心,他是最棒的狗仔,很会装,就算迎面撞着了,他都能掩饰过去,不会让对方怀疑。”肖甜静领了伙计,继续工作。
另一名伙计则带陈李到休息间休息。
简沐问一众学员:“我刚才说的,你们记住了吗?”
95号回答得最大声:“记住了!”
简沐又说,“关于绑架勒索案,根据案情作出对匪徒的心理状态分析,给出一套行之有效的谈判策略。而一般来说,第一点是放低姿态。第二点就是预设好起始点,告诉对方你没有那么多的钱,而不是直接对绑匪的要求说‘不’,以免和绑匪的嚣张情绪迎头相撞。第三点,就是尽量用‘时间不够’‘尽量了,还差很多钱’‘我应该怎么做呢’这些句子,来进行拖延时间,以及‘讨价还价’,这样做也能让我们摸清更多关于绑匪的信息。第四点,尽量让被绑架者家属用克制、平静的语调来说话,这样才能让绑匪也冷静下来,减低伤害人质的风险。而必要时,才用极低姿态来作展示,例如像陈先生刚才的哭泣。”
第四十五章套取信息(上) Sāηjíμsんμ
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